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　　为提升企业形象，提高职工个人综合素养，4月19日，机施公司第五分公司在南延线项目部开展了商务礼仪讲座活动，各部门负责人以及与外单位接触较多的几名一线骨干参加了此次讲座活动。

　　礼仪老师周老师主要从认知礼仪、形象管理、拜访礼仪、宴请礼仪等四个方面进行了授课，特别是与日常工作息息相关的着装礼仪、有效沟通方式、宴请礼仪、乘车礼仪、点菜礼仪、敬酒礼仪等进行了着重介绍，寓教于乐，为提高教学质量和趣味性，周老师会先询问大家的看法，让大家做出动作，然后进行点评和讲解，无论职工回答的是对是错，每次的发言都让在场职工心服口服，并且留下了深刻的印象。

　　通过周老师的精彩介绍，在场职工对认知礼仪、交际礼仪以及如何进行有效沟通有了深入地了解，并纷纷表示，今后，会将这些礼仪和良好的沟通方式运用到实际交往中，做一个明礼、懂礼、知礼、有修养的人，以期在工作中能达到事半功倍的效果。（王翰辉）