8455线路检测中心

　　为落实集团经济工作会和公司年初职代会精神，全面提高机场高速收费站整体业务水平及工作效率，打造“学习型收费站”，树立“大美机场路  楚天第一门”的文明窗口形象，在春运工作平稳有序结束后，公司及时制定学习培训计划，组织收费站站长、班长认真开展学习培训。

　　3月份以来，公司抓业务、抓服务、抓安全，注重收费管理学习培训，取得了良好效果。通过岗前岗后休息、下班时间，加强收费管理应知应会知识的学习;统一进行文明服务培训，学习收费知识、相关政策法规，并把学习所得运用到日常工作当中，落实公司职代会精神，延伸服务内涵，提供信息服务，积极开展周边路网信息、路况天气、飞机航班的查询学习;开展应急处置学习培训，切实将安全与保畅当做头等大事来抓。为检验学习培训效果，3月19日至22日，公司组织收费站站长、副站长、班长60余人进行了收费管理业务知识考试和考试情况分析。考试采取闭卷形式进行，公司领导、收费中心负责人到考场负责全程监考，考试过程中，考生沉着、冷静、认真、仔细，考场井然有序，纪律严肃。

　　公司始终秉承“精细化管理”理念，积极开展各类学习活动，努力营造“人人皆学、处处能学、时时可学”的优良学风，不断强化站点管理人员的的业务技能提升，以考代训，此学习培训考试后，下一步将对站点收费员工进行培训，旨在有效促进各站收费员工熟练掌握收费业务技能，在各站点之间形成“比学赶帮超”的良好学习氛围，激发公司各收费站点收费人员的学习热情，为公司收费运营精细化管理、提档升级奠定坚实的基础。(陈航)