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机场高速公司
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让站点成为“温馨驿站” 让高速成为“便捷大道”
发布时间:2018-08-07 17:42:07  点击数:

  7、8月份,持续的高温天气给收费运营和道路安全管理工作带来了严峻的考验,机场高速公司用温馨便民服务为司乘排忧解难,全天候道路巡查管控确保道路通行安全,让广大司乘在酷热的天气里感受到了丝丝“清凉”的惬意,受到了广泛赞誉。

  8月3日,从外地回汉探亲的小伙乘坐出租车时,将重要行李遗漏在车上,焦急地赶到收费站求助,值班站长一边缓解其焦虑情绪,一边查询车辆行驶路径和车辆特征等信息,协助其报警备案,在联系上出租车司机后,小伙悬着的心稍微平复,连连道谢。公司各站点坚持从小事做起,让收费站点成为过往司乘排忧解困的爱心驿站,为司乘送上绿豆汤和冰西瓜解暑,为电动汽车提供临时充电服务,为在收费站点发生故障的车辆联系车辆救援等等,7月以来累计为广大司乘提供便民服务已超过80余次。

  在做好窗口服务工作的同时,公司针对近期多发的暴雨雷电天气,加大路面巡查力度,及时处置路面情况,消除路面安全隐患,充分发挥“企、警、路”联勤联动机制作用,对道路安全事故提前预防、快速处置。8月1日至8月6日,累计发现和处理夏季极端暴风雨天气造成的设备设施损坏27起,排查道路安全隐患、清理路障21起,协助车辆群众安全转移1起。(通讯员:宁柯、陈根、杨斯微、陈荣超)