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机场高速公司
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机场高速公司坚持文明优质服务 应对大雾雨雪天气
发布时间:2018-01-26 16:43:03  点击数:

  1月23日凌晨大雾天气和近期雨雪天气以来,针对绕城高速因大雾和雨雪天临时封道、车辆绕行机场高速站点车行缓慢的状况,为确保两条机场高速安全畅通,机场高速公司第一时间采取措施,积极开展便民服务,疏解司乘人员焦急情绪。

  当黄花涝收费站武汉入口的广场因为绕城高速临时封道,车辆纷纷绕行黄花涝站,在短时间内过站车辆过多,车行缓慢的时候,司乘人员不停的抱怨着天气,公司各站点收费员耐心解释,并将道路实时信息及时告知司乘人员,还送来热水。同时,公司收费运营中心采取充分备足通行卡、安排备勤人员疏导车辆、增开人工发卡车道等措施,保障滞留车辆安全有序快速的通行过站,未造成车辆长时间在收费站点滞留。

  目前,即将登录春运期,雾、雪、大风、严寒等恶劣天气将逐渐增多,公司将以集团经济工作会精神为指导,认真贯彻落实经济工作会对公司文明服务提升的总要求,确保收费运营工作和车辆秩序稳定,积极开展便民服务,做到服务及时、保障到位,以优质的服务、真诚的微笑、亲切的用语营造和谐文明的通行环境。(谢莉 田骏萌)

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