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　　“五一”小长假期间，机场二通道紧紧围绕“安全、舒适、便捷、畅通”的宗旨，提前科学部署，强化文明服务，采取多项有效措施，圆满完成了节日期间安全保畅工作。

　　此次任务的圆满完成得益于常态化长效化的保畅措施。公司提前召开保畅动员会，对安全保畅工作进行部署安排，制定科学合理的保畅预案，全面加强收费设备自检和安全隐患排查，严格落实24小时值班制度，确保信息畅通，加强与路政、交警等部门的协调联动，切实做到及时解决各类突发事件。

　　“五一”小长假期间，公司一线收费人员坚持使用文明用语、节日问候语，做到热情、文明、诚恳、微笑服务，未发生一起交通拥堵现象和投诉事件，展示了机场二通道窗口优质文明服务形象，获得了广大司乘人员的广泛赞誉。